{"id":11273,"date":"2022-02-14T11:36:01","date_gmt":"2022-02-14T11:36:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dinamicaballet.com\/?page_id=11273"},"modified":"2022-11-07T11:21:27","modified_gmt":"2022-11-07T10:21:27","slug":"bedingungen-des-online-shops","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/new.dinamicaballet.com\/de\/bedingungen-des-online-shops\/","title":{"rendered":"Bedingungen des Online-Shops"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:39px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Welche sichere Zahlungsart akzeptiert Dinamica Ballet?<\/h5>\n\n\n\n<p>Dinamica Ballet akzeptiert folgende sicheren Zahlungsarten: Debit-\/Kreditkarte, PayPal und Bank\u00fcberweisung. Bei Zahlung per Bank\u00fcberweisung bereiten wir die Bestellung vor und schicken diese ab, sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingetroffen ist.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:39px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Welche Lieferfrist gibt es?<\/h5>\n\n\n\n<p>Die Lieferfrist f\u00fcr Ballettstangen betr\u00e4gt 3 bis 7 Arbeitstage f\u00fcr Lieferungen innerhalb Spaniens, und 7 bis 10 Arbeitstage bei Lieferungen in die europ\u00e4ischen L\u00e4ndern, in denen Dinamica Ballet t\u00e4tig ist. Die Lieferfrist f\u00fcr Spiegel betr\u00e4gt 20 Tage.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:39px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Welche Garantie haben die Stangen und Spiegel von Dinamica Ballet?<\/h5>\n\n\n\n<p>Dinamica Ballet bietet eine Garantie von 3 Jahre auf s\u00e4mtliche Produkte f\u00fcr Herstellungsfehler und nicht reparierbare M\u00e4ngel.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:39px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Sind die Lieferkosten im Preis des Online-Shops inbegriffen?<\/h5>\n\n\n\n<p>Ja, der angezeigte Preis ist der zu zahlende Preis. Wir \u00fcbernehmen die Steuern und die Transportkosten.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:39px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Ich wohne im dritten Stockwerk, kommt der Spediteur hoch, um zu mir nach Hause zu liefern?<\/h5>\n\n\n\n<p>Die Transportunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, liefern in der Regel ins Erdgeschoss. Setzen Sie sich bitte vor dem Kauf mit uns in Verbindung, falls Sie eine Lieferung in eine h\u00f6here Etage w\u00fcnschen.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:39px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Ich wohne im dritten Stockwerk, kommt der Spediteur hoch, um zu mir nach Hause zu liefern?<\/h5>\n\n\n\n<p>Die Transportunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, liefern in der Regel ins Erdgeschoss. Setzen Sie sich bitte vor dem Kauf mit uns in Verbindung, falls Sie eine Lieferung in eine h\u00f6here Etage w\u00fcnschen.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:39px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Kann ich die gekauften Produkte zur\u00fcckgeben?<\/h5>\n\n\n\n<p>Seit es unseren Online-Shop gibt, sind 100% unserer Kunden zufrieden gewesen. Sie k\u00f6nnen in jedem Fall die im Online-Shop gekauften Produkte innerhalb eines Zeitraums von 14 Tagen nach deren Erhalt zur\u00fcckgeben, und Sie bekommen den gezahlten Betrag zu 100% zur\u00fcckerstattet. Die mit der R\u00fccksendung verbundenen Kosten hat der Kunde zu tragen. F\u00fcr die Bearbeitung einer R\u00fcckgabe nehmen Sie bitte mit uns telefonisch oder per E-Mail Kontakt auf, und wir schicken Ihnen einen Autorisierungscode f\u00fcr die R\u00fccksendung. Die zur\u00fcckzugebende Ware muss sich in einwandfreiem Zustand befinden: Sie muss unbenutzt sein, sich in der Originalverpackung befinden und mit den entsprechenden Unterlagen versehen sein.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:39px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Das Paket ist besch\u00e4digt angekommen, was muss ich machen?<\/h5>\n\n\n\n<p>Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, falls die Bestellung mit einer Besch\u00e4digung geliefert wurde. Bitte untersuchen Sie das Paket bei der \u00dcbergabe durch den Lieferservice auf eventuelle Besch\u00e4digungen, und dokumentieren Sie eine m\u00f6gliche Besch\u00e4digung schriftlich beim Lieferservice und verlangen Sie eine Kopie. Sie k\u00f6nnen den Empfang best\u00e4tigen, m\u00fcssen aber angeben \u201eLieferung angenommen, aber Untersuchung steht noch aus\u201c.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:39px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Was mache ich, wenn meine Kreditkarte nicht akzeptiert wird?<\/h5>\n\n\n\n<p>Die Zahlung in unserem Online-Shop erfolgt \u00fcber eine sichere Verbindung. Dinamica Ballet hat keinen Zugang zu Ihren Bankangaben. Falls die Kreditkartenzahlung nicht m\u00f6glich sein sollte, m\u00fcssen Sie sich an Ihre Bank wenden. Bei Dinamica Ballet geht keine Information \u00fcber die Gr\u00fcnde der Verweigerung ein. Sie k\u00f6nnen in unserem Online-Shop auch per PayPal oder Bank\u00fcberweisung bezahlen.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:39px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Von welchen L\u00e4ndern aus kann im Online-Shop gekauft werden?<\/h5>\n\n\n\n<p>Gegenw\u00e4rtig liefern wir s\u00e4mtliche Produkte nach Spanien, Portugal, Frankreich, Deutschland, \u00d6sterreich, Belgien, Holland, Luxemburg,  Italien und Schweiz. Falls Sie in einem anderen Land leben, k\u00f6nnen Sie mit uns Kontakt aufnehmen. Wir schicken Ihnen dann einen individuellen Kostenvoranschlag. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:39px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Lieferungen in die Schweiz<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>In der Schweiz sind die Versandbedingungen DDP VAT unpaid (INCOTERM 2020). Der Preis umfasst auch die Transport-, Export- und Importkosten, jedoch nicht die lokale Mehrwertsteuer. Der Kunde muss die MwSt. beim Erhalt der Ware bezahlen. Im Falle einer R\u00fcckgabe zahlen wir 100% des Produktpreises (ohne Transportkosten, Import- und Exportsteuern, Mehrwertsteuer und Dokumentationskosten).<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:39px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Wie kann ich meine Bestellung \u00e4ndern oder stornieren?<\/h5>\n\n\n\n<p>Falls Sie eine Bestellung best\u00e4tigt haben und diese nachtr\u00e4glich \u00e4ndern oder stornieren wollen, m\u00fcssen Sie uns vor 9.30 Uhr des auf den Kauf folgenden Tags eine E-Mail mit der Bestellnummer an export@dinamicaballet.com schicken. Wir k\u00f6nnen die \u00c4nderungen vornehmen oder die Bestellung stornieren, solange sie noch nicht losgeschickt wurde.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:39px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Gibt es Sonderbedingungen f\u00fcr Fachleute?<\/h5>\n\n\n\n<p>Ja, denn wir wissen, dass es hart ist, nicht nur ein Gesch\u00e4ft zu gr\u00fcnden, sondern auch dieses zu erweitern. Mit dem Programm &#8218;Dinamica&#8216; f\u00fcr Fachleute wollen wir einen kleinen Beitrag zu Ihrem Gesch\u00e4ftsprojekt leisten. Wenn Sie eine Tanz- oder Musikschule haben, ein Fitnesscenter, ein Rehabilitationszentrum oder jegliches andere Gesch\u00e4ft, f\u00fcr das Ballettstangen oder Tanzspiegel ben\u00f6tigt werden, bietet Dinamica Ballet Sonderbedingungen mit Preisnachl\u00e4ssen auf s\u00e4mtlichen Produkten. Kontaktieren Sie uns, indem Sie das <a href=\"https:\/\/new.dinamicaballet.com\/programa-dinamica-para-professioanles\/\">Kontaktformular<\/a>&nbsp;ausf\u00fcllen, und wir schicken Ihnen ein individuelles Angebot.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Welche sichere Zahlungsart akzeptiert Dinamica Ballet? Dinamica Ballet akzeptiert folgende sicheren Zahlungsarten: Debit-\/Kreditkarte, PayPal und Bank\u00fcberweisung. Bei Zahlung per Bank\u00fcberweisung bereiten wir die Bestellung vor und schicken diese ab, sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingetroffen ist. Welche Lieferfrist gibt es? 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